對許多人來說，購買的行為不僅僅是獲得一件新物品。這也是關于他們與它相關的記憶，他們打開它時的情感，他們在使用它時實現(xiàn)的夢想，他們在外部和內部經歷的變化，當他們把它給他們所愛的人時的感覺。

互聯(lián)網為賣家和買家?guī)砹诵碌臋C會，因為它鼓勵他們的關系達到下一個層次。20年前，在網上買東西是一個夢想，但現(xiàn)在人們可以在游泳池放松的時候這樣做。他們所需要的只是一部智能手機和穩(wěn)定的互聯(lián)網連接。

但是由于所有的賣家都使用互聯(lián)網來聯(lián)系他們的客戶，留住買家就更有挑戰(zhàn)性了。零售商需要人們談論他們的網站，因為口碑仍然是一個強有力的營銷工具?，F(xiàn)在這一代購物者已經準備好了在網上買任何東西，但是他們需要用戶友好的網站、安全的支付和快速的遞送。好的設計往往會帶來不同，電子商務網站會投資網站開發(fā)，為用戶提供愉快的視覺體驗。

今天，我們來看看如果電子商務網站想要吸引和留住客戶，他們應該整合哪些最有價值的做法。

品牌元素應該立即可見

從企業(yè)的角度來看，品牌元素對于成功的市場營銷至關重要，因為它們?yōu)榻M織提供了一個可識別的名字和個性。一般來說，品牌定義了一個公司的形象，通過它所推廣的價值觀和它的產品得到的認可程度。

品牌是電子商務用戶界面設計的一個至關重要的元素，特別是對于那些在網上銷售產品并且必須使用數字策略來接觸客戶的零售商。通過有效的整合，標識可以提高品牌知名度。當網站設計師使用這些信息為網頁創(chuàng)建圖形時，花費在市場研究、競爭分析、公眾定義和品牌元素開發(fā)上的資源是值得投資的。

UI設計者使用一些方法將品牌整合到站點界面中。

-他們在標題中加入品牌元素以加強記憶

-他們添加標志，吉祥物或信息在飛濺屏幕或歡迎屏幕創(chuàng)建一個視覺連接與用戶從第一次打開網站。時尚的動畫使體驗更加難忘和迷人。

-他們利用吉祥物與買家進行交流和互動。

簡單清晰的導航是必須的

說到電子商務網站的設計，無論頁面有多驚艷，設計有多時尚，產品的圖片有多漂亮，都無關緊要。一個網站的成功與否，并不取決于它的美觀程度。我們分析它的效率與買家的數量有關。如果網站不能說服人們購買，零售商就會失去在網站設計上投入的所有資金。用戶友好和直接的導航在這種情況下是必不可少的。

當人們與網站互動時，需要清楚地了解以下幾個方面:

-產品是哪個牌子賣的

-他們在什么網頁上

-在那里他們可以訪問菜單

-搜索按鈕在哪里

-產品資料的位置

-他們如何定制訂單

-他們如何聯(lián)系零售商

-他們如何查看評論

盡量減少用戶的努力

一家公司對客戶的尊重不是通過在主頁上寫上“謝謝”，而是通過他們提供的體驗來體現(xiàn)的。當他們盡力為客戶節(jié)省時間和精力時，他們就表現(xiàn)出對客戶的尊重。當一個網站設計機構為一個電子商務網站創(chuàng)建界面時，他們會使用以下一些做法來最小化買家的努力。

他們創(chuàng)建一個列出相關產品的部分。他們在每個產品的頁面上都添加了一個推薦部分，其中包括具有類似功能的產品，這樣他們可以讓客戶瀏覽得更快。

他們創(chuàng)建的網站只需要很少的點擊次數。在購物過程中盡可能地節(jié)省點擊次數是非常重要的。用戶對網站的運營感到惱怒，他們越惱怒，就會越急切地尋找其他網站。情緒影響人們的決定，只鼓勵積極的情緒是明智的。

一個簡單的登錄過程鼓勵買家繼續(xù)在網站上的購物體驗。想象一下，當你找到你夢想的網站，上面列出了你想買的所有產品，但你需要30分鐘來注冊和下單。人們最不愿意做的事情就是按下“購買”按鈕和網站，把他們引向一個龐大的需要完成的清單。這個讓人筋疲力盡的過程抑制了他們的購買欲望。他們不會想“拿我的錢，然后給我寄一雙靴子”，而是會想“告訴你我媽媽的名字有什么意義?”

他們使用分類和顏色標記來分組項目。類別標記簡化了導航，網站設計者經常使用它們來增強用戶體驗。電子商務網站是許多文章的家，用戶友好的界面，按類別訂購是唯一的方式，為買家提供一流的體驗。

嘗試網站設計，但不要太多

每個人都鼓勵電子商務網站在設計頁面時嘗試美學，但有時創(chuàng)新思維并不能給用戶帶來他們期望的體驗。設計不僅僅是純粹的創(chuàng)造力和藝術。它應該為問題提供解決方案，讓用戶更高興。在為電子商務平臺創(chuàng)建界面時，設計師需要從用戶的角度來評估它，并找到解決方案，提供一個順暢和舒適的體驗。

電子商務網站不是創(chuàng)意比賽或畫廊的結果。它們是服務于購物目的的媒介，它們的獨特性應該受到限制。人們總是喜歡一個干凈直接的頁面，這樣他們可以很容易地找到他們感興趣的項目，而不是一個充滿細節(jié)的目錄，這樣滾動起來很困難，排列順序也不可能。